Aviso legal

Última actualización: 1 de noviembre de 2026.

1. Datos del titular

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), estos son los datos del titular de esta web:

El titular es un profesional autónomo (persona física) y, como tal, no está obligado a inscribirse en el Registro Mercantil. La peluquería no es una profesión regulada ni exige colegiación, y el titular no está adherido a ningún código de conducta.

2. Uso de la web

Esta web es informativa: muestra los servicios, los precios, el horario y la ubicación del salón. No permite contratar, comprar, pagar ni reservar en línea, y no tiene formularios ni zona de registro. Las citas se piden por teléfono o por WhatsApp, y los servicios se prestan y se pagan en el salón.

Quien visita la web se compromete a usarla de forma lícita, sin dañarla ni impedir su funcionamiento normal.

3. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, las fotografías, el plano de situación y el diseño de esta web pertenecen a su titular o se usan con permiso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. No se pueden copiar ni reutilizar sin autorización; sí puedes compartir el enlace.

Las fotografías del interior corresponden al propio salón. Las de antes y después son de clientas del salón, se publican con su autorización firmada y no están retocadas: como mucho, se han recortado para encajarlas.

FarmaVita es una marca de su titular. Su logotipo aparece solo para indicar, con veracidad, los productos que el salón usa y vende; no significa que el salón sea distribuidor oficial ni que la marca patrocine esta web.

Las reseñas que se muestran pertenecen a sus autores y proceden de la ficha pública del salón en Google.

4. Responsabilidad y enlaces

Se procura que la información publicada, en especial los precios y el horario, esté actualizada y sea correcta. Si detectas un error, avísanos y lo corregimos.

La web enlaza a servicios de terceros, como WhatsApp, Google Maps o las páginas de organismos públicos. Esos servicios tienen sus propias condiciones y políticas de privacidad, que no dependen del titular.

5. Protección de datos

Responsable: Alexis Armas Santana (Peluquero Santana). Si nos escribes o nos llamas, usamos tu nombre y tu teléfono solo para darte cita. Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos y ejercer tus demás derechos como se explica en la política de privacidad, donde tienes toda la información. Esta web no usa cookies de análisis ni de publicidad: lo explica la política de cookies.

6. Precios, citas y reclamaciones

Precios

Todos los precios publicados están expresados en euros e incluyen el IVA. Corresponden a los servicios tal como se describen en la web. Un trabajo puede requerir un importe distinto cuando el cabello exija más producto o más tiempo del previsto, por ejemplo por su longitud, su densidad o su historial de color: en ese caso se te informa y se acuerda contigo antes de empezar. Nunca se cobra un importe superior al indicado sin tu conformidad previa.

Al pagar se entrega el tique correspondiente. Si necesitas factura completa, pídela en el salón.

Citas

La cita se pide por teléfono o por WhatsApp y queda confirmada cuando el salón responde. También puedes venir sin cita y te atendemos si hay hueco. Si no vas a poder acudir, avisa con antelación para poder ofrecer el hueco a otra persona.

Hojas de reclamaciones

Hojas de reclamaciones a tu disposición en el salón. Son las oficiales de la Generalitat Valenciana, se facilitan de forma gratuita a cualquier persona consumidora que las pida y hay un cartel a la vista que lo anuncia.

Cómo reclamar

Si algo no ha ido bien, díselo primero al salón, en persona, por teléfono, por WhatsApp o por correo electrónico: casi todo se resuelve ahí mismo. Respondemos a las reclamaciones lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes.

Si no quedas conforme, puedes dirigirte a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Ayuntamiento de Elche o a los servicios de consumo de la Generalitat Valenciana (cindi.gva.es/es/web/consumo).

Resolución alternativa de litigios

El titular no está adherido a la Junta Arbitral de Consumo ni a ninguna otra entidad de resolución alternativa de litigios de consumo. Si una reclamación no se resuelve directamente con el salón, te indicaremos por escrito la entidad competente —la Junta Arbitral de Consumo de la Comunitat Valenciana— y si aceptamos participar en el procedimiento, como prevé el artículo 40 de la Ley 7/2017.

7. Accesibilidad

La web está hecha para poder usarse con teclado, lector de pantalla y el texto ampliado, siguiendo las pautas de accesibilidad WCAG 2.2 de nivel AA. Si encuentras alguna barrera, dínoslo y la corregimos.

8. Legislación aplicable

Esta web y su uso se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio.